观复文化招贤纳才

  

  “观复文化” 成立于2016年7月,是马未都先生在观复博物馆线下实体的基础上创办的互联网文化事业公司,其旗下的“观复APP”定位为互联网文化内容聚合平台。观复文化同时承运“观复APP”商城,观复博物馆天猫旗舰店,微店的运营及销售业务。因业务拓展,特招聘以下职位:

  岗位描述:1、根据业务需求,负责平台活动执行、推广。包括前期调研、中期的传播推广策略、后期的执行排期等;2、负责执行推进营销活动、统筹协调活动资源,收集活动反馈并进行跟踪分析总结;对活动效果负责,不断完善推广方案;

  2、具有完整活动策划的成功案例,能够独立组织、撰写全案策划报告;3、具有较强的新闻、热点敏感性,有较强的文案功底,有线上活动策划与文案撰写经验;4、知识面广,思维活跃,工作主动,执行力强,有责任感;5、良好团队合作精神。

  4、对色彩、构图、镜头语言有较清晰认识,镜头感好;观察、沟通、动手能力强;触觉灵敏,善于搭配产品道具。

  2、公司开店计划和历史销售数据,预判销售形势和货品趋势,制定货品采购、生产计划。根据天猫等第三方平台规则对促销活动和选品进行把控,并给予可行性改进方案;

  6、分析波段批次上货的销售与库存数据(需授权博物馆ERP系统),和营销部协调沟通,及时提出合理的补单或销售计划;

  岗位要求:1、负责观复博物馆天猫商城/微店/观复APP商品的在线交易客服;售前、售中、售后跟进处理服务;2、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客进行沟通,解答顾客咨询;

  3、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,整理货物等;4、熟识淘宝交易流程、淘宝规则;

  5、工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,能灵活解答客户的问题。6、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等;

  职位要求:1、3-5年以上互联网电商运营经验,有艺术品电商运营经验者优先;2、优秀的产品运营能力,策划和文档功底,能高效输出运营策划方案;3、熟练掌握互联网及移动互联网产品运营方法体系;4、对数据敏感,擅长大数据分析,用数据驱动产品及运营。

  1、负责APP运营工作的整体规划与安排,根据用户不同的需求,制定运营策略、方案和活动,做好用户生命周期管理;

  1、建立适应公司发展需要的人力资源管理体系,包括招聘配置、员工关系、薪酬福利、绩效管理等,并负责相关工作的管理、执行、监督和完善;

  2、根据公司发展规划,负责公司年度人力资源需求预测,负责公司整体定岗、定编工作。执行员工招聘工作,维护并完善招聘渠道;

  4、负责员工关系管理工作,加强劳资关系的维护,建立顺畅的员工沟通渠道,了解员工工作及生活情况,掌握员工思想动态;

  1、5年以上行政人事管理工作经验,3年左右同等职位经验,本科以上学历,若有海外留学背景更佳;

  2、具备现代企业人力资源管理技能,包括人才招聘、薪酬福利、绩效考核、员工关系等。熟悉国家各项劳动法规政策;

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预订;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、负责办公室考勤统计工作。

  1、女,形象好,气质佳;2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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